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Esta tarde, funcionarios del Ministerio de Agricultura, iniciaron la entrega de fardos para alimentar los animales que se encuentran en la zona de exclusión por la erupción del volcán Calbuco, en el sector de Ensenada, comuna de Puerto Varas.

La seremi de Agricultura, Pamela Bertin, informó que se resolvió hacer entrega de alimento al ganado a la espera que las condiciones de seguridad permitan el reingreso de los servicios del agro para concretar su evacuación. “El nivel de la ceniza en algunos sectores no hace posible la permanencia del ganado. Les proporcionaremos alimento hasta que podamos sacarlos del sector”, enfatizó Bertin.

La autoridad regional recalcó que está coordinado y garantizado el transporte, el alimento y los lugares donde serán acopiados los animales, labor que hoy no pudo concretarse en su totalidad debido a las condiciones inseguras que se presentaron, luego que se reanudara la actividad volcánica y se informara la presencia de lahares y la subida de caudales de afluentes cercanos al macizo.

Cabe señalar que, durante la mañana, en la zona de Ensenada, funcionarios del Ministerio de Agricultura en conjunto con los agricultores lograron evacuar a los primeros animales de la zona, algunos bovinos, ovinos, equinos y también mascotas. Tarea que se espera reanudar mañana tan pronto las condiciones lo permitan. En tanto en el sector de Correntoso, el ganado, en su mayoría bovinos, fue trasladado hasta un predio de acopio, en una zona segura y se les brindó alimento y agua.

Agua y alimento

En tanto el Director Regional del SAG, Andrés Duval, dijo que están muy preocupados por la alimentación del ganado, además, de la disponibilidad de agua limpia, sin presencia de sustancias potencialmente perjudiciales que podrían estar presentes en la ceniza volcánica.

“El mayor riesgo que presentan las cenizas para los animales, sean domésticos, bovinos, ovinos o caprinos, es la ingestión de las mismas. Si el animal ingiere las cenizas, puede desarrollar problemas digestivos por la acumulación de ceniza en el estómago, pudiendo, incluso, intoxicarse si las cenizas contienen fluoruro de hidrógeno”, precisó Duval.

Duval agrego que “los animales pueden morir por inanición si la capa de ceniza es suficientemente espesa para sepultar los pastos, así como afectar las fuentes de agua, siendo las más vulnerables las aguadas de aguas quietas (pozones, lagunas, bebederos) pudiendo llegar a secar las aguadas pequeñas”.

“De ahí la importancia de proveerles alimento y agua limpia a la brevedad. Además de chequear el estado sanitario de los animales y evaluar la aplicación de vitaminas del complejo B y la vitaminas liposolubles como vitaminas A, D y E”, puntualizó la Seremi de Agricultura.
El pianista francés llegará mañana al aeropuerto El Tepual de Puerto Montt para inmediatamente dirigirse a Frutillar y preparar el concierto que se realizará a las 19:00 horas a beneficio de los afectados.

Teatro del Lago donará íntegramente la recaudación de este concierto para la compra de agua que será distribuida por los canales regulares y previo acuerdo con las autoridades pertinentes, a los más de 4 mil damnificados de la región. 

Pierre–Laurent Aimard y Teatro del Lago, quieren solidarizar desde la maravilla de la música y el consuelo que esta trae a los seres humanos, a levantar el espíritu de la región que aún vive bajo la amenaza de una nueva erupción del Volcán. 

Es por eso, que el Sr. Aimard, uno de los pianistas más importantes del mundo, se hará presente en la Región de Los Lagos para ofrecer un concierto programado para mañana a las 19 horas en Espacio Tronador, a beneficio de los damnificados de la erupción del Volcán Calbuco. 

La recaudación del Concierto se destinará a la compra de agua que será distribuida de la manera más eficiente posible y a través de canales regulares acordados con la autoridad pertinente, a los damnificados por los episodios de erupción.

Pierre – Laurent Aimard es considerado uno de los intérpretes de música contemporánea más relevantes de la actualidad. Su compromiso en torno a la educación a través de la música ha sido una constante en su carrera, así como su afán por abrir nuevos espacios para la música de nuestros días entre los más jóvenes y el público en general.

Ha dicho en una entrevista reciente “En general, la dimensión artística es muy ignorada en el plano de la educación. Se ve que existe una pérdida de la calidad de la educación en general. Hay países que son la excepción, entonces hay esperanza en ellos, y en esos grupos de personas que deciden resistirse a esta pérdida. La educación es esencial para las civilizaciones, su posibilidad de sobrevivir en el futuro, está en eso. Si la educación artística desaparece, nuestra civilización perderá mucho de su valor”.
Tras acompañar a la Presidenta Michelle Bachelet a la Región de Los Lagos para evaluar los daños sufridos por los habitantes de las localidades tras la erupción del volcán Calbuco, el Ministro de Agricultura, Carlos Furche, informó sobre la forma en que se ayudará a los agricultores afectados.


En una visita al sector de Lago Chapo-Correntoso, comuna de Puerto Montt, donde la Mandataria dialogó con pequeños agricultores y dirigentes del sector, el Secretario Estado se comprometió a realizar acciones para evacuar ganado de la zona de exclusión de ser necesario.

"En el radio de los 20 kilómetros hay ganado que no tiene forraje, por eso comenzaremos a moverlos a lugares seguros, donde se les pueda entregar forraje. Hay otro anillo más amplio que aún estamos evaluando para determinar si los niveles de ceniza son tóxicos. Si son cantidades pequeñas seguramente serán absorbidas rápidamente tras una lluvia y no son peligrosos”, explicó el Ministro Furche.

De esta forma, INIA ya comenzó a muestrear ceniza y agua para determinar la presencia de fluor o metales pesados que pudieran afectar la salud de los animales. “Preliminarmente, necesitamos movilizar en torno a 600 bovinos, ya están identificados los lugares donde se pueden llevar, garantizado el transporte y el forraje”, señaló el Ministro de Agricultura.

En detalle, la Seremi de Agricultura, Pamela Bertin, señaló que los animales serán llevados a predios y ferias ganaderas donde se dispondrá de manejo sanitario por parte del SAG.

Mientras tanto, funcionarios de INDAP, SAG, CONAF e INIA están desplegados en terreno para levantar información en torno a los requerimientos más urgentes y con prioridad para los sectores Correntoso, Polincay, Lago Chapo, Cochamó, La Colonias de Puerto Varas, Cascadas, Las Gaviotas, El Poncho, Rupanco y La Picada. Igualmente, Conaf dispuso de 55 brigadistas para trabajar en terreno y un helicóptero para labores de monitoreo.

Un catastro preliminar de los servicios del Ministerio de Agricultura establece que serían al menos 2.062 las familias de agricultores las afectadas y, en la actualidad, INDAP trabaja en el diseño de un paquete de medidas para ir en su apoyo.
Tras las gestiones del alcalde Jaime Bertin, Osorno tiene un nuevo aliado para conseguir el financiamiento de un nuevo Estadio para Osorno, se trata del Senador Rabindranath Quinteros Lara, uno de los precursores del Club Deportivo Provincial Osorno.

Bertin explicó que es un gran desafío para el municipio conseguir la inversión necesaria que permita que Osorno posea una estructura tan imponente como ésta, un estadio que reúna los estándares FIFA, cuyo financiamiento se estima alcanzará a los 12 mil millones de pesos.

“De allí la necesidad de buscar el apoyo en nuestros parlamentarios, pues si bien ya poseemos el anteproyecto de nuestro estadio, resulta imperioso ahora fijarnos nuevas metas como es la ejecución de la obra”, explicó Bertin.

Por lo pronto, agregó el alcalde, “necesitamos de aliados en esta lucha, ya tenemos el apoyo de nuestros diputados Sergio Ojeda y Javier Hernández, sumándose también el Senador Quinteros, quien estamos seguros hará lo propio ante los ministerios hasta conseguir nuestro objetivo”.

El legislador, en tanto, quien participó este jueves 23 de abril en la ceremonia de premiación al proyecto ganador del bosquejo de nuevo estadio para la ciudad, señaló que al darse cuenta de los grandes avances que ha tenido Osorno en los últimos años, y como autoridad de la región, no le cabe duda que esta iniciativa será pronto una realidad. También asumió el compromiso de trabajar hasta conseguir el respaldo financiero necesario, “pues estoy seguro que esta obra colocará a Osorno en una posición de privilegio para que puedan concursar y participar en cualquier evento internacional que venga a este país”, subrayó.

EL PROYECTO DE UN ESTADIO

El nuevo estadio considera una capacidad para 12 mil espectadores y mirará hacia la ciudad, pues su altura y diseño se impondrá ante los ojos de los osorninos, más aún si su ubicación será en los terrenos donde hoy se ubica la cancha de fútbol N°2, al lado del Gimnasio Monumental, en el Complejo Deportivo de la Villa Olímpica.

El interior de este recinto deportivo sería de paneles vidriados, para resguardar la temperatura, mientras que su capa exterior se proyecta de aluminio traslucido, con perforaciones. El recinto incluye salas de reuniones y eventos; camarines; casetas para los medios de comunicación, cómodas graderías techadas y todas las necesidades que se exigen en el fútbol de competición internacional.
En el marco de la emergencia que está afectando a la Región de Los Lagos, la Dirección Regional del SERNAC ha tomado conocimiento, a través de diferentes fuentes de información, de supuestas alzas de precios de productos de primera necesidad, que no van en la línea de resguardar la transparencia de los mercados y el respeto de los derechos de los consumidores.

Si bien los fenómenos de la naturaleza son eventos impredecibles, las empresas deben ser profesionales y contar con protocolos y políticas destinadas a asegurar el pleno respeto de los derechos de los consumidores, especialmente su derecho a la seguridad en el consumo y a la protección de su integridad física.

Alza de precios de productos de primera necesidad:

Respecto de supuestas alzas de precios de productos de primera necesidad, enfatizar que este tipo de prácticas no van en la línea de resguardar la transparencia de los mercados y el respeto de los derechos de los consumidores.

Al respecto, el SERNAC recuerda que si bien en Chile existe libertad de precios, actualmente parte de la Región de Los Lagos, específicamente la Provincia de Llanquihue y la comuna de Puerto Octay se encuentran en una situación excepcional, pues hace sólo 48 hrs la Presidenta de la República declaró estado de excepción constitucional de catástrofe.

Ante tal evento, resultan aplicables las disposiciones de la Ley 16.282, que, entre otras normas, fija disposiciones para casos de catástrofes, por lo que existen severas sanciones para quienes:

1. Nieguen infundadamente la venta de productos de consumo (alimentos, vestuarios, herramientas, materiales de construcción, entre otros).

2. Vendan esos artículos a precios superiores a los habituales o con engaño en su calidad, peso o medida, o los que los acaparen, oculten, destruyan o eliminen del mercado.

3. Comercien bienes destinados a ser distribuidos gratuitamente en la zona afectada.

El Director Regional (PT) del SERNAC, Marco Cid, señaló que en caso de detectarse este tipo de situaciones, los consumidores pueden realizar las denuncias ante la Fiscalía Local de Puerto Montt o de la comuna donde se hayan verificado, o ante el propio SERNAC, www.sernac.cl, para ser puestas en conocimiento de la autoridad competente.

Cid agregó que el SERNAC estará monitoreando el comportamiento de las empresas, y en caso de detectar alguna infracción, se adoptarán las acciones pertinentes para ir en defensa de los derechos de los consumidores.

Por su parte, la SEREMI de Economía de Los Lagos, Carmen Gloria Muñoz, explicó que a nivel regional se están realizando todas las coordinaciones para enfrentar esta emergencia, y evitar que se produzcan prácticas que afecten los derechos de los consumidores, como son las especulaciones de precios. 

FACULTADES DE LA AUTORIDAD EN MATERIA DE ESPECULACIÓN DE PRECIOS Y ACAPARAMIENTO DURANTE ESTADOS DE EXCEPCIÓN CONSTITUCIONAL. LEY 16.282 

El artículo 5° (ex – artículo 4°) de la Ley 16.282 establece un tipo penal que castiga conductas respecto de la comercialización de ciertos productos. 

Los productos comprendidos son: alimentos, vestuarios, herramientas, materiales de construcción, productos, medicamentos y artículos farmacéuticos, menaje de casa, combustibles, jabón y bienes que sirvan para el alhajamiento o guarnecimiento de una morada. 

Las conductas comprendidas son: 
Negativa injustificada de venta o venta atada. Productores y comerciantes que niegan injustificadamente la venta al público de los productos señalados al contado. 
Venta de bienes destinados a distribuirse gratuitamente. Personas que comercien a sabiendas con bienes destinados a ser distribuidos gratuitamente en la zona afectada. 
Acaparamiento. Personas que acaparen, oculten, destruyan o eliminen estos artículos. 
Adulteración. Personas que vendan artículos alimenticios adulterados o en condiciones nocivas para la salud. 

Para todas estas conductas la pena será de presidio menor en su grado mínimo a medio, salvo que alguna de estos delitos tuviere asignada una pena mayor en las leyes vigentes. Lo anterior, sin perjuicio de las medidas o penas administrativas que establezca la legislación vigente. 

OTROS DERECHOS

Derechos de los consumidores respecto del precio 

El SERNAC recuerda además que los consumidores tienen derecho a que los precios les sean informados previamente de manera destacada y visible con los impuestos y cualquier otro concepto incluido.

Asimismo, los precios deben estar expresados en moneda nacional y las empresas deben cobrar el valor informado. 

De no respetarse estos derechos y el consumidor no pueda conocer anticipadamente el precio final, la empresa puede estar cometiendo una infracción al cobrar un precio superior al exhibido o anunciado.

Asimismo, el SERNAC recuerda a los consumidores sus derechos en diversos mercados que tiene relación con esta emergencia.

En Servicios Básicos

Las empresas debe reponer el servicio lo antes posible, resguardando la continuidad de la prestación y no cobrar por el periodo de corte del suministro.

En relación a los cortes e interrupciones de servicios de agua potable, electricidad y de telefonía, por ejemplo, las empresas deben velar por reponer dichos servicios a la brevedad y no efectuar cobros durante el periodo en el que éste estuvo suspendido.

Además, las empresas deben disponer de canales de comunicación expeditos y de atención inmediata para conocer las necesidades de sus clientes de manera de dar una respuesta y solución lo más pronto posible.

Transporte 

En el caso del transporte, las empresas deben informar oportuna y adecuadamente a los consumidores sobre las formas de recuperar sus pasajes o reagendar los viajes.

En el caso del transporte Aéreo, sólo si por condiciones climáticas, de seguridad o fuerza mayor se suspende o atrasa un viaje, la empresa podría eximirse de responsabilidad. No obstante, es la Dirección Aeronáutica Civil quien tiene que comprobar si el atraso de debió a razones justificadas.

No obstante, ningún consumidor puede perder su pasaje. En estos casos la empresa deberá reintegrar el valor del pasaje o reagendar el viaje. 

Inmobiliarias

Las empresas deben cumplir al pie de la letra con lo que señala la Ley y deben respetar cabalmente los derechos de los consumidores ante eventuales reparaciones que sea necesario realizar en las viviendas.

Servicios financieros

Las empresas deben informar de manera clara, oportuna y completa, a todos los consumidores, sobre sus planes de contingencia, especialmente en relación a las necesidades de disponibilidad de dinero.

Seguros

Los consumidores tienen derecho a que las condiciones relevantes de los seguros que contratan sean correctamente informadas, especialmente la cobertura, los costos, y las restricciones y qué aspectos no están cubiertos.

Un seguro es un contrato entre el consumidor y la empresa que debe respetarse. Por eso es importante que los consumidores exijan y revisen sus pólizas de seguro.

El contrato es la póliza que debe contener las reglas del juego o las condiciones relevantes del servicio como: el costo o prima, el deducible, la cobertura y especialmente las restricciones de aquello que no cubre.

Cuando una empresa no respeta lo acordado, los consumidores tienen derecho a reclamar ante el SERNAC o la institución fiscalizadora, en este caso, la Superintendencia de Valores y Seguros.

Además, las pólizas de seguros no deberían contener cláusulas abusivas que perjudiquen al consumidor, por ejemplo, aquellas que priven de todas las reparaciones o indemnizaciones al consumidor frente a determinados eventos.
Con el colapso del techo del gimnasio de la Escuela Epson, con viviendas y patios cubiertos con varios centímetros de ceniza, con animales sedientos y varios deambulando en búsqueda de alimento se encontraron los primeros voluntarios que acudieron a la zona cero en la localidad de Ensenada.

De acuerdo al plan de emergencia implementado por la Agrupación Albergando un Amigo en coordinación con las autoridades, Fundación Saska y Agrupación Pro Animalista Puerto Varas, el recorrido por esa zona mostró la necesidad de mantener el llamado a las familias a retirar sus animales menores e informar al SAG sobre la situación del ganado.

Durante la tarde del viernes estaba prevista la misma actividad en el sector de Correntoso y Lago Chapo, sin embargo, al cierre de este comunicado, las autoridades estaban ordenando la evacuación preventiva de los habitantes de Chamiza por eventuales subidas del río del mismo nombre. Por ello, el equipo de voluntarios concurrió con urgencia al lugar para ver las alternativas de solución e ingreso a la zona cero, en especial porque han recibido varios llamados de auxilio de familias que debieron dejar a sus animales de compañía y que ahora piden se los traigan hasta los albergues.

Ante ello, Albergando Un Amigo solicitó ayuda inmediata y urgente de bidones de agua, insumos médicos, alimento y materiales de construcción, así como voluntarios para mejorar e implementar el albergue a cargo de la Sociedad Protectora de Animales Adan. Ello, ante la posibilidad cierta de que los animales deban ser evacuados.
“Estamos enfocados en mejorar la conectividad, porque es muy importante que estén operativas las rutas para abordar la emergencia, resolver los daños, también para poder sacar los animales y para que se inicie el trabajo de limpieza en las casas. Necesitamos la conectividad en la Ruta Ensenada, que hoy por la tarde esperamos quede totalmente operativa”, informó el Ministro de Obras Públicas, Alberto Undurraga, durante un recorrido por la ruta que une Puerto Varas con Ensenada en la Región de Los Lagos.

El Ministro Undurraga inspeccionó los trabajos de despeje en la vía que realiza la Dirección de Vialidad del Ministerio de Obras Públicas. “Lo que estamos haciendo con las maquinarias es restablecer la conectividad terrestre, el día de ayer no teníamos conectividad en Ensenada y teníamos varios puntos en la ruta con hasta 60 centímetros de material volcánico. Hoy esperamos tener completamente conectado Ensenada, ya está recuperada la Ruta hacía Cascadas, Petrohué y Puerto Varas, quedando pendiente el tramo hacía el sector de Ralún”, informó el titular del MOP.

El Secretario de Estado explicó que en el otro frente de trabajo “el camino entre Chamiza y Lago Chapo, tenemos daños estructurales en 5 puentes, producto de los aluviones que pasaron sobre estas estructuras. Ya tenemos uno habilitado y esperamos avanzar en los otros 4 con las cuadrillas de Vialidad y el apoyo de maquinarias que están trabajando para recuperar la conexión”.

El Secretario de Estado acompañado por el Seremi de Obras Públicas, Carlos Contreras y el Director Regional de Vialidad, Jorge Loncomilla, inspeccionó los trabajos de emergencia que se ejecutan en la red vial de las localidades de Ensenada, Alerce y Río Pescado, que tienen como objetivo recuperar la conectividad en la zona afectada por la erupción de volcán Calbuco en la Región de Los Lagos.
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